こんにちは。サービス業で店舗展開を目指す成長意欲の高い経営者様の『外部の右腕』として、ご支援先のビジョン実現を『人(育成・チーム作り)』の面でサポートする村上 俊洋です。
今までたくさんの経営者様・スタッフさん・そして自分の部下を見てきて断言できること。
それは…
『素直』で『謙虚』な人は成長が早い
ということ。
ちなみに…
私が使う、『素直さ』という言葉の意味は、何でもかんでも、『いいですねぇ~。』と受け入れる意味ではなく、『(自分が見たものや誰かに教えてもらったことなどで)良いと思ったことは、すぐに実行に移す行動力』のことです。
要は、『行動』まで伴って初めて『素直』となります。
だから、誰かに何かを教えてもらって、『なるほど!いいですねぇ~』と言いながら、いつまで経っても行動に移せない人は、私の言葉の定義では『素直』には入りません。
そして、『謙虚』というのは…。
『いやいや自分の様な若輩者が…』などと、へりくだった(謙遜)意味ではなく
『自分はもっと成長できる。そう考えたら今は、まだまだ成長途上だ!!』
『自分のお店は、まだまだもっと良くなる!そう考えから色んなお店から学ぶべき点はたくさんあるはずだ!!』
という強い成長意欲の中で、色んなものを学んでいきたい!勉強していきたい!という様な『吸収力の源』になるものが私の中での『謙虚さ』です。
先日、新しくご支援がスタートした、鹿児島のご支援先の研修にてこんな話をしました。
『せっかく、出会った仲なんだから、私はみなさんの成長のために徹底的にお役に立ちたいと思っています。ですから、なんでも聞きたいことや悩んだことがあったら、いつでも私に電話やLINEをしてください。』と…。
まぁ、こういう話をしても、すぐに相談されたり、質問されたりすることはありません。
まだ、信頼関係が築けていないというのもありますし、私が忙しそうなのに『本当に電話などして良いのだろうか?』と不安になるからです。
そんな中、今日、スマホに登録していない番号から1本の電話がありました。
その相手は、先日からご支援がスタートした、鹿児島を中心に約10店舗飲食店を展開している会社の社員さんだったのです…。
用件は何だったかと言うと、
毎月、店舗でみんなを集めてミーティングを実施しているが、どうも情報共有だけになってしまってマンネリ化している。
こんな内容だったら『LINEで十分足りるんじゃないの?』っていう風に思ってきた。
もっと、ミーティングを活性化させる良いアイデアはありませんか?と…
私は、この電話をかけてきた社員さんの行動力に感動しました。
そして、今までの経験から彼が将来凄い成長をするだろうな!って確信しました。
私は、彼の成長意欲と行動力の高さに感動しながら、ミーティングを効果的に行う際の最重要ポイントを1つ伝えました。
そして、9月に会ったら一緒にミーティングのスケジュールを作ってみよう!という約束もしました。
私は、きっと今後も彼の行うミーティングが上手くいっているかどうかが気になるので、彼とたくさんコミュニケーションを図ったり、相談にのることが増えると思います。
素直に実行する人を見ると心から応援したくなります。
しかも、色々と相談してくれたりすると、その人のことがとても気になります。
そして…。何とかうまくいけばいいのになってその人の成功を願う様にもなります。
徐々に、その人のことを自分事の様に考える様になるのです。
人は誰かの役に立ちたいという欲求があります。
彼は、私の『貢献欲求』を満たしてくれる存在になったのです。
私の周りのご支援先の経営者様など、成長し続けている人の共通点はやはり
・良いと思ったことは即実行!
・分からないことは謙虚になって誰かにどんどん相談する。良い意味で他人の能力や経験・知識をフル活用する。
そして、スグに行動に移したり、報告したりすので、相談にのってくれた相手を上手く巻き込み、気分よく自分の応援者に出来ているように感じます。
私自身も、自分のビジョン実現や成長のために、まだまだ人から学ぶところがたくさんあります。
そして、協力してくれる人、応援してくれる人なしに自分自身の成功を手にすることなどできません。
今日、社員さんからの電話1本で自分の成長・成功のために大事なことをさらに気づかせて頂けました。
まだまだ、知らないのに知ったかぶりをしてしまったり…
分からないのに、変に空気を読み過ぎて『教えて下さい!』という貪欲さや行動力が不足しているように感じます。
こんなことでは、ダメですね…
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