こんにちは。サービス業で店舗展開を目指す成長意欲の高い経営者様の『外部の右腕』として、ご支援先のビジョン実現を『人（育成・チーム作り）』の面でサポートする村上 俊洋です。

本日は、高知名物屋台餃子『安兵衛』さまの東京恵比寿にあるお店、『えびすの安兵衛』様の社員研修でした!(^^)!

えびすの安兵衛のみんなは、社員旅行のグアム旅行から帰ってきたばかり!(^^)!

みんな凄くリフレッシュできていつも以上に明るい表情でした。

一生懸命に仕事を頑張って、社員旅行が海外旅行!(^^)!

私の前職の会社でもそんな機会はなかったので、凄く羨ましいです。

本当に良い会社です!(^^)!

そして、本日の勉強テーマは、『スタッフのやる気アップにつながるメカニズム』というお話。

人間の欲求というのは、まず『生存の欲求』を満たすことが大事。

その上で、

・仲間から受け入れられたい、仲間との協調、愛し愛されたいという欲求

・人の役に立ちたい、認められたい、物欲、出世したいなどの欲求

・時間的な自由など、自分のことは自分で決めたいという、他人に束縛されたくないという欲求

・自分の興味のあることを学びたいという欲求

など色んな種類があって、それは全て誰でもみんな持っている欲求なんだけど、どの欲求が一番強いのか？などは人によって個人差がある。

どの欲求が強いのか？価値観がどこにあるのか？などスタッフを良く観察しながら、その人に合わせてできる範囲でその欲求を満たしてあげることが大事ですよ。

というお話をメンバーそれぞれに具体的にあてはめながら勉強しました。

上記の欲求を言葉や配慮・評価でしっかりと満たしてあげることでスタッフの欲求が満たされ、やる気アップにつながる。

自分はお給料アップが一番のモチベーションになるけど、人によっては、時間が自由にならないことが一番のネックになったり、成長を感じることができないことが一番のネックになったりします。

今日の勉強テーマが、今後アルバイトさんや後輩指導を行う上で『自分と他人は違うから、自分の価値観が相手に当てはまるとは限らない。』、『この子のやる気スイッチや、一番大事にしているポイントってなんなんだろう？』と考えるきっかけになったら良いなって思います。

そして…。

研修後はグアム旅行のお土産でチョコレートを頂きました!(^^)!

私へのお土産は全く期待していませんでしたが、その心遣いが本当に嬉しかったです！

早速、ホテルで仕事をしながら美味しく頂いています！

大好きなメンバーからの嬉しい心遣いのチョコレートはいつも以上に最高の味です！！

またしても、みんなに元気を頂いたので明日は朝5時半起きでまたまた移動します。

ということで、明日は鹿児島からお届けします！

みなさん、今週もがんばっていきましょう！