【毎日更新ブログ 1402日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
今朝、大阪の引きこもり1人合宿
から自宅に戻ると、向かいにある
公園の桜がきれいに咲いていました。
いいですね。桜…。
今は本当に大変な不安を
抱えていらっしゃる経営者の
方も多いかと思いますが
来年はみんなで晴れ晴れとした
気持ちで花見をしたいですね。
不安と言えば、毎日SNSを
見ながら感じていることが
あります。
それは、SNSで情報発信を
している経営者の方々が
どんな内容を発信をしているのか?
ということ。
・この状況の中で自分たちが
やれることをしっかりと
やろう。という発信
・一緒に働く仲間やお客様に
対して感謝の気持ちを伝える発信。
・誰かの役に立つ情報を
発信している方
今回の出来事は自分たちの責任に
よって起こった問題ではないものの
周りの責任にせずに、このようなプラスの
発信ができる方は本当に尊敬します。
また、こういう状況だから色々と
思うことはあるが、敢えて公の
場では口にしないという方。
そういう姿勢も素敵です。
今、この状況の中でリーダーが
どういう発言や行動をしているのか?と
いう姿勢を部下はみんな見ています。
そして、リーダーのSNSの発信も
自社のスタッフ達の多くはチェック
しているはず。
そんな時に、プラスの発信ができて
いるか?
政府の責任、世の中の責任という
他責の発信になっているか?
(もちろん、政府の対応に関してじれったい
気持ちはありますが…)
きっと、その姿勢は大切な社内の
メンバーの考えに対して大きな影響を
与えることになるんだろうなと思います。
社長の発信する内容が社風に
なっていくんだと…。
この様に先が見えない状況ですから、
きっとプラスの発信をされている
方も、他責の発信をされている方も
心の底では不安や恐怖感があるはず。
もちろん、民主主義の国ですから
人それぞれ色んな考え方があっても
良いし、自由なのですが…
リーダーは自分の発言や情報発信が
自社のスタッフたちに大きな影響を
与える。そして、みんなが真似をする。という
ことがあるので…
リーダーの発言がまわりまわって
社風を悪くし、自分の首を絞めない様に
と心から願います。
もちろん、どうしても不安を吐き出し
たいときもあると思いますので、
そんな時はこっそり信頼できる人に
対しての方が安心ですね。
まぁ、どんなリーダーも愚痴や
周りに対する批判などしたくは
ないと思うので、一日も早く
終息して欲しいと願います。
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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