店舗人材サポート | 組織の利益とモチベーションをアップさせる人材育成・チームビルディング

【毎日更新ブログ　　1512日目】

こんにちは。

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上俊洋です。

先日、ある個人事業をしている友人と
話をしている時…

『最近、SNSを全然見てないんだ…』と
言ってきたんです。

私が理由を聞くと…

『見るのがしんどい…』と。

その友人は、現在コロナの影響を
大きく受けて仕事が殆どなくなっている
状態なんですが…

SNSを見ていると…

世の中のみんなが、コロナ対策に向けて
新しい挑戦を色々やっている（様にみえる）。

そして、SNSを見ているとみんなは仕事が
あるように見えるけど、私には仕事がない…。

『みんな凄いな…』と思いながらも自分が1人
だけ取り残されている様な気がして強烈に
焦るんだ…と。

SNSを見ていると、時代の変化に対応するために
あれやこれやをやらないといけない…と気持ち
ばかりが焦って何1つ手についていない…

だから余計に焦って、劣等感も激しくなる…と。

なんだか、彼の気持ちは分かる気がしました。

SNSを見ていると、みんなが成功者の様に見えるし
幸せで充実している様な気になりますからね。

実際には、みんな不安を抱えて行動していたり
色んな悩みもたくさんあるのですが、そういう
マイナス情報はSNSでは基本的に配信しないので、

自分が不安な時は『自分にないもの』と
『他人にあるもの』がクローズアップされて
比べてしまうのかも知れません。

実際にこの時代に不安やストレスを抱えていない
人なんているんでしょうか？

というのが私の正直な気持ちです。

もちろん、傷のなめ合いをしていても仕方が
ありませんし、何か行動に移していかないと
道が拓けないというのも事実ですが

自分が焦ってたり不安が強い時ほど、
その苦しみから早く抜け出したいので色んな
ことに手を出してしまったり、

『こうすれば、必ずうまくいきますよ！！』

『これをやらないと生き残れない！！』

という救世主的に現れる怪しい人にすがって
引っかかるときがあるので注意が必要です。

私も、4月と5月に一気に仕事が無くなった時は
一瞬『やばいな…』と感じましたが、

まずは、自分のあり方や、自分自身の軸の
部分を見直し、そのためにやることを整理
してコツコツやることに決めました。

確かにビジネスの世界で『世の中の変化』に
順応していくことは生き残る上で必要です。

しかし、『変えてはいけないもの』もある。

『変えてはいけないもの』というのは理念や
あり方。他人から見たその人や会社の魅力
という『らしさ』。

そしてお客様に向き合う姿勢などのことです。

その『らしさ』を軸にしながら、時代の変化に
応じて、お客様に伝える方法やサービスを
変化させていくことでお客様から支持され続ける
んだ…と。

自分や自分のお店の『らしさ』を強く認識
しないまま、世の中の人や情報に流されると
結局自分を見失い輝きを失ってしまいますからね。

『変化への対応』がスピーディーに求められる
時代だからこそ、『らしさ』も同時に見直して
おくことが大事だと思います。

お客様から見たあなたやあなたのお店の
『らしさ』ってなんですか？

新しいことに挑戦しながらも、今一度
会社のメンバーで再確認することで、
一致団結が深まり、今まで以上にあなたの
会社の魅力がお客様に伝わるのではないでしょうか？

株式会社店舗人材サポート

（大阪　淀屋橋）

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