店舗人材サポート | 組織の利益とモチベーションをアップさせる人材育成・チームビルディング

【毎日更新ブログ　　1755日目】

こんにちは。

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上俊洋です。

いきなりですが、あなたに質問です♪

仕事で結果を出せる人が兼ね備えている
一番の要素はなんですか？

と聞かれたらあなたは何と答えますか？

是非、あなたの意見を聞かせて頂きたい
ので、良かったらメール下さい！

info@team-builder.jp

ちなみに、私の考えは…

『結果に対する執着心』です。

つまり、『何としても結果を出してやる！』
という『粘り』ですね。

その他にも上司や結果を出している
人からのアドバイスを聞き入れるという
『素直さ』などもあるとは思いますが…。

『結果に対する執着心・粘り』

が一番大切だと私は考えています。

でも、そうは言っても

『うちの部下は全然、必死さを感じない
んだけど…（涙）』

『どうすれば部下に執着心を持たせる
ことができるの？』

という問題が浮かぶかも知れませんね。

もちろん、それはその人の性格による
部分もあるかも知れません。

でも…

『性格』で片付けてしまったら、もはや
改善する可能性を閉ざしてしまいます
からね。

せっかくなら、『性格だから』と決めつけて
諦める前に色んな可能性を探ってみたい
ものです。

そんな私も、前職で営業部の一員として
仕事をしていた入社1年目くらいまでは、
全く結果が出せずに、頻繁に上司から…

『村上は、何としても結果を出そうという
執着心や粘りがない…』

と言われ続けていました。

（本人的には良い結果を出したいと強く
思っているつもりですが…苦笑）

でも、2年目あたりから、部門でトップを
獲ったり、全国でトップ10などに入り
続ける様になって

『村上は、粘りがない』

とは言われなくなりました。

これは、私の性格が変わったのでしょうか？

いえ…。性格は良くも悪くも全く変わって
ません。

では、何が変わったのか？というと…

『営業の仕事が面白くなってきたのです』

理由は、最初はまぐれと優しい先輩達の
お膳立てのおかげがあったからなのですが…

2か月、3か月と連続して、目標達成をさせる
ことができたんですよね！！

これまで、ノルマをクリアしたことがなく
成功体験が皆無に等しかった私にとって
この成功体験ができたことは衝撃で

営業に対するイメージが180度変わり
仕事が急に楽しくなり始めたのです。

そして、それまで『営業の反省ノート』などは
一切見る気がしなかった私ですが、良かった
営業成績の結果に関しては、何度も何度も見直し
ニヤニヤと満足感に浸っていました(笑)

人間って不思議なもので、努力して良い
結果が出始めると、急に楽しくなって
自分で研究しだしたりするものです。

また、成功体験を積んだり、周りの人から
認めてもらえたことで

『俺、やればできるかも！！』

という自信が生まれ、それが目標に対する
執着心や粘りにつながったと私は感じて
います。

成功体験のない人間に対して
『目標を掲げ良いイメージを持て！！』
なんて言ったって、はっきり言って無駄！！

だって、結果を出したことが無い人間は
あなたと違って、目標をイメージした所で
『どうせ私なんて…』とマイナスイメージや
プレッシャーしか抱けませんから…

仕事に執着心が無い人でも、ゲームや
スポーツなどの興味をもったことに対しては
時間を忘れて没頭することも多いです。

まずは、成功体験が無い人に対しては
まぐれでも奇跡でも良いから、あなたが
しっかりとサポートしてあげながら成功体験
を味あわせてあげること。

すると、仕事が少し面白くなったり、前向きな
興味を抱き始め、結果的に執着心につながって
いくのではないか？と思います。

あなたの会社にも新入社員や新人のアルバイト
さんが入社したかも知れませんが…

まずは、1日も早く仕事で小さな成功体験を
いくつか味わってもらい、『仕事って面白い！』
と感じてもらえるようにしたいですね。

株式会社店舗人材サポート

（大阪　淀屋橋）

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