店舗人材サポート | 組織の利益とモチベーションをアップさせる人材育成・チームビルディング

【毎日更新ブログ　　1795日目】

こんにちは。

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上俊洋です。

冒頭でもお伝えしましたが、昨日は某企業様
にて組織作りのコンサルティングを実施
いたしました。

こちらの企業様は経営者様を含めて、約10名
のスタッフさんがすべて女性の伸び盛りな
会社。

2年前から、会社をさらに発展させていくために
人の育成の面において、組織作りのお手伝いを
させて頂いております。

特に私たちが今年のテーマの１つとして
取り組んでいる内容の１つが…

『育成評価制度』の構築
（浸透は来年予定）

会社のビジョンを実現するためには、
人の成長とともに

人員を増やしても効果的に育てることが
できる仕組み構築が必要不可欠ですからね。

新入社員として入社して、『いつまでに』
『どういう基準』をクリアしていけば、
ステップアップして給料アップにもつなげる
ことができるのか？

また、管理職を目指す場合には、それぞれ
どういう『役割』が求められて、それを
果たすために『どういうスキル』と
『どういう姿勢』が必要なのか？

まずは、これを全社員に明確にするように
社長に作成頂きました。

それと同時に、成長途上の会社の特徴と
して…

仕事が役職や立場に割り当てられている
のではなく、『個人』に仕事がついて
しまっているので

できる人材にはたくさんの重要な仕事が
重なり

その人が、元気で活躍してくれている
間は良いものの

万が一、退職や病気などで長期休暇を
とることになれば、誰も引き継げる人が
おらず、一気にピンチに陥るという状況に
なります。

ですから、危機回避の上でも、人を
効率的に育成する上でも、組織がまだ
それほど大きくないうちに将来を見据えて、

どの役職がどういう仕事をするのか？

その仕事の進め方はどうすればよいのか？

ということを計画的に行える下地を作って
おくことが大事になります。

そして、その『育成評価制度』を機能
させていくために現在、経営者さまの
右腕的なリーダーの方2名と私で…

各成長段階における『育成評価シート』
や『育成面談』の仕組みを一緒に
構築しています。

今後、部下を育成し評価していくリーダー
達が、納得感をもって制度の活用に取り組んで
もらうことも重要ですし

何より、人をどうやって育て、どう評価する
のか？という基本的なことをしっかり
理解し、できる様な能力を身につけないと
絵に描いた餅に終わりますからね。

育成評価制度の目的は会社のビジョン実現
のためですから…

きちんと仕組みを構築し、運用でき、定着
するまでしっかりと寄り添っていきたいと
思います。

何はともあれ、私が家庭教師役の立場と
して応援させて頂いているリーダーのお二人
がとにかく優秀で吸収力が高い！！

私自身も彼女たちの姿勢や成長スピードを
目の当たりにしながら非常に楽しくやりがい
をもって仕事させて頂いています。

そして、必ず会社のビジョンが1日でも
早く実現し、経営者様を含めてみなさんが
さらに物心ともに幸せになれるように
全力で取り組んでいきたいと思います。

あなたの会社

店長や部長・課長などの管理職は
それぞれどういう『役割や責任』が
あって

『どういう仕事をするのか？』

『どういう能力や資質が求められるのか？』

また

『どうしたら店長になることができるのか？』

ということが具体的になっているで
しょうか？

そして『できる人材』に仕事が集中し過ぎて
渋滞を起こし、会社全体の大事な仕事が
ストップして困っているということは
ありませんか？

ここをきちんと仕組み化して運用することで、
社員のモチベーションや成長スピード。
そして会社の生産性も大きく変わって
いきますよ！！

社長を含めて『限られた人』に仕事がついて
いるケースでは会社の成長も限界があります
からね…

『できる人を効果的に増やす仕組み』を
構築することで、売り上げを2倍、3倍にして
いきましょう。

株式会社店舗人材サポート

（大阪　淀屋橋）

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☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育

☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。

会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります