【毎日更新ブログ 1874日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
人はそれぞれ『心のメガネ』を通して
物事をとらえています。
例えば…
人の良い点が良く見えるメガネをかけて
誰かを見る習慣のある人は
その人の『長所』や『感謝できる点』が
良く見える。
反対に
人のダメな点がよく見えるメガネを
かけて誰かを見る習慣のある人は
その人の『欠点』や『足りない点』が
よく目につきます。
その積み重ねが、相手に対する言葉遣いや
態度になって表れ、その人との人間関係に
大きな影響を与えます。
これは人だけでなく、物事をとらえる
時にかけるメガネも同じ。
何かが起こった時
『悪い点』ばかりが見えるメガネをしていたら
不満や不安な感情しか湧き起ってきませんが…
『これは何のチャンスだろうか?』と
起こる出来事の価値を見つけることができる
メガネをかけている人は
改善のヒントや新しいアイデアが思いつく
かも知れません。
また、社長の言うことや、やろうとすることに
対して
『そんなの意味ないわ…』
という否定的な心のメガネをかけて見ると
批判的な発想しか浮かばず、やる気も失いますが…
『社長がそれをやろうとするのは何かしらの
意味があるからなのだろうな。』
『どうせ仕事でやるのなら、意味があるように
がんばってみようかな』
と考える人は成果を出しやすい。
そして、その積み重ねがその人の成長の差に
なって表れたり、社長や上司からの信頼の
差になって表れる。
私はそんな風に考えています。
人それぞれ、生まれ育った環境。
才能、体格などなど…
自分ではコントロールできないものも
ありますが…
どんな心のメガネをかけるかは自分の
意志で決めることができる。
そして、かけるメガネの種類によって
自分自身の成長度合いや周りの人との
人間関係に大きな差がつく。
せっかく生まれてきたんだから、
不幸や不安を抱く時間より、幸せに感じる
時間が1秒でも長い方が良いと私は
思いますし
一度限りの人生なら、自分が納得できる
くらいに成長を目指したいな…
と思っています。
ただ…
人間は素でいるとどうしても
『マイナス面』が良く見えるメガネで
物事をみてしまいますから
もし、否定的な面しか見えない時があって
イライラしたり不安になる日が続いたら…
『ちょっと、メガネかけ替えてみようかな…』
そんな気持ちで物事の捉え方をかえてみては
いかがでしょうか?
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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