【毎日更新ブログ 2092日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
新人育成においてもっとも大事なことは…
『早期戦力化』
です。
経営者側からみると、入社初日からお給料が
発生しているという理由も大きいですが
新人スタッフにとっても
何をしたら良いのか分からない…
どうやったら良いのか分からない…
という状況は非常にストレスを感じますし
出来ない、分からない、または失敗して
店長や先輩から注意されると挫折感を
抱き、仕事に興味が持てなくなるもの
です。
新人教育で大事なことは…
彼らが少しでも早く
また
1つでも多く
自分1人でできる仕事を増やし、成功体験
を感じてもらうことです。
何か１つずつでも仕事ができる様に
なった。
誰にも聞かなくても自分でできる仕事が
増えた。
そんな風に感じると心に余裕が生まれ
ますし
さらに仕事ぶりで店長などからほめられると
前向きな興味を抱き仕事にはまりだすもの
です。
経営者側においても、新人スタッフ側に
とっても大事なことは1日も早く戦力に
育てること。
とにかく、入社2日か3日目までに新人
1人でもできる仕事をできるだけ増やせる
様に教えることを整理しておきたいですね。
そして、勤務終了後にはきちんと今日
出来る様になった仕事を確認し、成長を
実感して帰宅してもらいましょう。
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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