【毎日更新ブログ 2130日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
昨日の記事では、スタッフが退職を
考えるタイミングとして入社後
『3日、3週間、3か月、3年』
という区切りがポイントの1つだと
お伝えしました。
もちろん、上司のみなさんも部下の
方には色んな気配りをされているので
すが、
人間の気持ちややる気なんて日々変化
する。
1人1人の状況を見ろと言われても
一体何を見たら良いのか分からない。
そんな風に感じる人も多いのでは
ないでしょうか?
そこで今日は周囲の人間からみて
メンタルが弱っている人が陥りやすい
変化のポイントをご紹介します。
この内容は実は4年前に友人の産業医
をされている高津るみ子さんから教えて
頂きこちらのブログでも紹介したことが
あるのですが
再度お伝えさせて頂きますね。
ストレスを強く感じている人に表れやすい
変化として覚えやすいキーワードとなる
のが
『ケチな飲み屋』
です。
『ケチな飲み屋』とは…
『ケ:欠勤が増える』
『チ:遅刻・早退が増える』
『ナ:泣き言を言いだす』
(仕事を辞めたいとか、無理だと
言い出したり、ため息が増える)
『ノ:能率の低下』
『ミ:ミスが増える』
『ヤ:辞めたいと言い出す』
などの頭文字をとった言葉です。
その他、いつもはきちんとしていたのに
髪形や身だしなみに乱れが生じたりという
変化も心に留めておくポイントだそう
です。
そんな部下の変化を見つけたら、
いきなりきつく𠮟りつけたり
するのではなく少しフォローして
あげることも必要かも…。
かと言って…
『メンタル弱ってるんじゃない?』
『病院にでも行ったら?』
といきなり言葉をかけるのではなく、
『最近〇〇さんらしくないけど、どうか
したの?』
と部下のことが心配だという気持ちを
表す様な言葉で一言声をかけてみて
あげてはいかがでしょうか?
ストレスは身体や行動にも色んな変化を
もたらしますからね…
部下に良い状態で長く活躍してもらう
ためにも心に留めておきたいですね。
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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