こんにちは。

 

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

『外部の右腕』として、

 

 

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

多くの人が知っている、お笑い

タレントのダチョウ倶楽部さんの

ギャグ

 

 

 

 

上島さんが、

 

『押すなよ』

 

 

『絶対に、押すなよ』

 

 

というネタふりをすると…

 

 

身体を押されて、100％

熱湯風呂に落ちてしまうと

いうギャグ

 

何回見ても笑ってしまいます。

 

あなたも、プライベートで、

このギャグを使ったことは

ありませんか

 

 

『○○するな』

というのは

 

『○○してね』

というネタふり

 

 

実は、私たちの脳の

特徴には、『ダチョウ倶楽部』の

ギャグに似た特徴があるのを

ご存知でしょうか

 

これは、『否定命令』といわれて

いるものです。

 

１つ例をだしますね

 

突然ですが、あなたに

お願いがあります。

 

 

絶対に私のお願いを

聞いてくださいね

 

では、いきますよ

 

絶対に、鼻が長い

ピンクの象さんを

イメージしないで

ください

 

絶対に、ピンク色の象さんを

イメージしたらダメですよ

 

いかがですか

 

ピンクの象をイメージ

してしまいませんでしたか

 

 

これは、脳には

『否定（not、○○してはダメ）』

を認識しない。

 

という特徴があり…

 

『この扉を開けるな』

 

と指示・命令されると…

 

 

『扉を開ける所をイメージ

してしまい、余計に扉を

開けたい衝動にかられます』

 

 

 

または、高いビルに上って

『下を見たら怖いから

見たらだめだよ』

 

 

というと

 

 

『ついつい、下を見たい

衝動に駆られて、結果

恐怖心が増す』という

お話です。

 

ですから、知らない間に

あなたが部下に対して

『○○するな』と

命令している言葉は

 

 

部下に『○○しなさい』という

イメージを抱かせてしまって

いるという危険性があるのです。

 

よって…。あなたが部下に

注意・指導を行う際には

 

 

脳は『否定（not）』を理解

しないという特徴と

 

 

人間は、先にイメージした

方を実現させやすくなる

という特徴を活かし

 

 

『遅刻するなよ』

 

 

ではなく

 

 

『5分前には来なさい』

 

 

また…

 

 

『焦ってパニックになるなよ』

 

 

ではなく

 

 

『落ち着いて、１つ１つ確認しながら

行動していこう』

 

などの様に、相手に対して

どの様に行動して欲しいのか

 

 

をきちんとイメージできる

様な指示の出し方ができれば

効果的

 

もちろん、遅刻癖のある人は

注意する言葉を変えるだけでなく

具体的な対策も必要かと思いますが。

 

 

せっかくあなたが根気よく何度も

注意をするのであれば…

 

 

是非、試してみてはいかがかと

思います

 

あなたの指示・注意の

セリフの癖…

 

 

ダチョウ倶楽部方式に

なっていませんか

 

 

 

おしまい