【毎日更新ブログ 1114日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
私は約11年前に前職の会社が
倒産したのをきっかけに独立起業
したのですが…
独立を決意したのが、
『倒産時の大変さと体調を
崩したことがきっかけ』で
もう会社勤めをする気力が
なくなったという超消極的な
独立起業だったので、
自分自身の仕事で収入を得ることが
できるようになるまでには相当な
時間を要してしまいました…。
しかも、タイミングが悪いというか
私が甘かったというか、倒産後に
リーマンショックという経済危機が
発生し自分が投資していたお金が
大暴落…
収入がない私は、塩漬けにして
株価が復活するのを待つことも
出来ず、独立後1年半くらいで
貯金が尽き、借金をしながら
色んな勉強をしていました…。
そんなお金がない恐怖心と
自分の仕事の先が見えない
不安の中で諦めずに頑張れた
理由が１つあります。
それは、私がどん底だった時に
私を良く知る先輩経営者の方々から、
『村上さんだったら絶対に
大丈夫だよ！！』
『必ず上手くいくようになるよ！』
という言葉をかけてもらえた
こと。
何かうまくいった時に喜んでくれたり
ほめて頂けるのも嬉しいですが、
自分を良く知る経営者の先輩達から
可能性を信じて励ましの言葉をかけて
下さったのは凄く勇気になりました。
『やればできるかも…』と思って
挑戦するのと、『無理かも…』と
思って挑戦するのでは
・意欲の強さ
・ピンチに陥った時の粘り
が全然違いますからね。
『ほめ達！』においても、
『出来たからほめるのではなく、
ほめるから出来る様になる』という
言葉がありますが
成長や成功というのは
目に見えた成果をすぐに出すことは
難しいことが多いので
上司や周りの人間が、可能性を
信じて励ましの言葉をおくることは
とても相手の勇気につながる行為だと
身をもって実感しました。
5月の末に元部下の女性店長と
食事をしていて、こんな話を
してくれました。
『昔、村上さんに言われて
思い出に残っている言葉は、
新入社員時代に営業成績が出ず
心が折れそうになっていた時…』
『○○さんは、俺が面接をして
採用を決めたんだから絶対に
大丈夫！！』と言ってくれたことが
強く思い出に残っていると…
当時の彼女にとっては、仕事の
経験が豊富でたくさんの部下を
育てている営業統括のマネージャーが
そういうんだからそうなのかも…と
思ってがんばれた様です。
そして、私も自分自身で彼女に
対してこういう言葉を投げかける
ことで、育成を諦めないように
心がけていたのかも知れません…
人の可能性を引き出すには
まず相手の可能性を本人以上に
信じ抜いてあげること。
それが結果的に本人の勇気になり
可能性を引き出すきっかけになることが
多いです。
そもそも評論家の様な姿勢では
部下は育ちません。
私自身や部下の経験を活かしながら
これからも、人とお店の可能性を信じて
関わる人の可能性が開花するお手伝いを
していきたいと思います！
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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