【毎日更新ブログ 1188日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
昨日、アップしました。
私のYoutubeチャンネルの
2本目の動画。
今回も自分自身の成長と
ご覧いただく方にとって、少しでも
質の高い番組をご覧いただくために
いくつかの『課題』を設定して挑みました。
例えば、どんな課題を設定したのか?と
いうと…
・1本目の動画は少し画面が暗く感じた
ので、照明を1つ追加で購入して
明るさアップ!
・本日のテーマを発表する際に
『効果音』を挿入する!
・動画の内容に合ったサムネイル作りに
挑戦してみよう!
・撮影のセッティングから、動画撮影、
編集、Youtubeにアップするまでの
時間を前回の6時間から5時間以内にする!
などなど…。
具体的な目標を決めて撮影に挑みました。
結果的には、
・照明は1つ追加した分
少し明るさは改善されたものの、
まだ少しくらいかな…
(やはり一眼レフのカメラが必要か?)
・『効果音』の挿入は、やり方を調べて
無事、成功!!
・サムネイルの作成も質はともかく
出来た!!
・肝心の時間は前回の6時間から
大幅に時間短縮できて、4時間で
完了!!
まだまだ、課題はたくさんありますが、
取組み前に課題を設定して目的意識を
もって撮影に挑むと集中力が高まると
ともに
結果的に課題をクリアすることが
できると、達成感を得ることができ
とても充実した気持ちになります。
また、明確に設定した課題を1つ1つ
クリアすると、成長を実感することも
できるのでやる気もアップします!
さて、日々慣れた仕事をしていると
惰性やマンネリに陥ったり、成長が
ストップしてしまう時があります。
毎日決まった時間に出勤し
毎日、同じ料理の仕込みをして
同じメニューを作って、接客をして…
これを数か月も繰り返していると
どんな新人であっても、マンネリに
なってきたり、新鮮さや面白さが
なくなってきたりするもの…
そこで、『脱!マンネリ』のために
私が取り組んでいた方法が、まさに
今回の動画制作と同じように
毎日出勤時に何か1つ課題を設定し
仕事終わりに確認するということ。
例えば…
今日1日、お店で一番元気よく
お客様に挨拶する
ポイントカードを10人の
お客様に案内する
仕込みの時間を5分短縮する
などなど…
ちょっと、背伸びしたらクリア
できる目標を設定して、ゲーム感覚
で自分で挑戦したり
部下にも設定してもらって、
業務終了後にフィードバック
(振り返りの評価)を伝えて
あげていました。
そして、達成したら2人で缶コーヒー
で乾杯!
課題を設定すると、『どうすれば
クリアできるようになるのか?』
を頭で考えたり工夫するようになり
ますし
日々、成長を実感していると仕事を
すること自体が楽しくなり、上達も
早まりますもんね。
毎日の仕事が『自己目標』をゲーム感覚
で設定するだけで、惰性を防げ楽しさも
増す。
もし良かったら、
1:出勤時に今日の目標を決定
2:目標を意識して仕事に取組み
3:仕事終わりに振り返り
を挑戦してみて下さいね!
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
Webサイトはこちら
☆5~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
<無料メルマガ 毎日配信>
元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
登録はこちらまで