【毎日更新ブログ 1324日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
これは、少しレベルが高い話なので、
どのリーダーに対しても話す内容では
ないのですが…
将来独立を考えている店長や
優秀なリーダーには、こんな
質問をすることがあります。
それは、どんな質問かというと…
『今まで、自分の力で一緒に
働くスタッフを呼んだことが
ありますか？』と。
ちなみに、『呼ぶ』というのは
スカウトということです。
直接、友達やお客様に声をかけて
スカウトするのも良いですし。
逆に友達やお客様から
『あなたと一緒に仕事をしたい』
と言ってもらえるのもOK。
『私と一緒に働こう！』
と、こちらから声をかけることが
できるのは…
自分の仕事に誇りや自信を
もっていないと出来ませんし。
正社員として働いてもらおうと
思えば、相手の人生にも影響を
与えるので責任も伴います。
もちろん、相手との信頼関係が
なければ声をかけても空振りに
終わりますし、
そもそも、あなたが魅力的に映って
いなければ、相手は誘いに応じる
ことはありません。
では、なぜこんな質問をするのか？
というと…
リーダーとして仲間を巻き込む
力を身に着けるというのは
大きな武器になるからです。
そして、人を巻き込むためには
リーダーの本気度、魅力、責任、
人間的な強いつながりが求められる
からです。
結果的に、信頼できる仲間が
右腕になってくれると、後々
非常に楽になりますし
将来、自分が経営者の立場に
なったときに、人を集めることが
できる能力というのは最強の武器
となります。
ですから、私が『このリーダーは
素晴らしいな…』と思った方には
さらにレベルアップを目指して
頂くためにこういう質問をしています。
仲間を巻き込むことができるような
リーダーになるためには、自分には
何が必要なのか？
こんな視点で考えてみると、今の
あなたのリーダーとしての課題や
成長ポイントも見えてくるかも
知れませんね。
サービス業は人が全て。
お店のファンを増やすことも
大事ですが…
スタッフ・お客様・友達などが
あなたのファンになってもらうこと
を考えて実行すると
さらにあなたは、リーダーとして
物心ともに幸せになれるのでは
ないでしょうか？
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。
会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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