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【毎日更新ブログ  　　922日目】

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

今日から、東京です。

ご存知の方もいらっしゃると思いますが、

羽田空港は、イギリスの『SKYTRAX社』

が毎年発表しているランキングによると…

 

世界にある550以上の空港のなかで、

『最も清潔な空港』と表彰され、

2013年、2014年、2014年、2017年

とこの5年で4回も頂点を極めている

とのことです。

 

 

そんな羽田空港に貼られている

私の好きなポスターがこちら…


 


世界一きれいな空港にはよごれを

探すスタッフがいます。

 

 

ゴミを見つけたら拾う

 

よごれを見つけたら綺麗に

する

 

 

というのではなく…

 

 

スタッフの方々が、汚れている

所はないか？を探すという姿勢で

仕事に挑んでいる…

 

 

本当にプロとして尊敬しかありません…。

 

 

世界一は選ばれるべくして選ばれている

ということですね…

 

 

頻繁に羽田空港は使わせて頂きますが

毎回気持ちよく使わせて頂き、

スタッフのみなさまには感謝です。

 

 

私が、なぜこのポスターの文言が

好きなのか？というと…

 

 

人材育成のプロである私が、世の中の

優秀なリーダーとお会いして感じている

ことの１つに…

 

 

スタッフが輝いているお店には

スタッフの良い点を探すリーダーが

います。

 

 

と感じているからです。

 

 

 

人間、本能ではどうしても他人の

悪い点ばかりが目につくもの…

 

 

仕事が忙しい中で、スタッフの成長した点や

がんばっている点を見つけようとすると

リーダーが意識的に探そうとしなければ

見つけることはできないものです…

 

 

掃除もスタッフもピカピカに輝かせる

為には、意識して見つけようという強い

意志がないと見つけられないもの。

 

 

羽田空港の清掃スタッフさんには

及ばなくても、私も飲食店で働く

スタッフさんの良い点をさがして

しっかり伝え

 

 

キラキラ輝いて頂ける様に

なりたいと思います！！