【毎日更新ブログ 1205日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
今日は午後から、高知名物屋台餃子
『安兵衛』さまの、高知にある4店舗
の合同社員研修を行いました。
たくさんのお客様にお越しいただいて
営業が忙しい中、みなさん早起きして
元気に参加頂いています。
勉強会で行うテーマはチームワーク
やお店の営業レベル向上についてが
殆どなのですが
今日も、メンバーの価値観を揃える
ために、みんなで勉強しました。
本日のメインテーマは、安兵衛が
地域のみなさんから認めてもらえる
お店や会社になるために。
安兵衛で働くメンバーが1人の社会人
として周りの人たちから認めてもらい
応援してもらえるような人間になるために。
押さえておきたいポイントを
部長と事前打ち合わせの中で相談
しながら決定し、みなさまに、
お伝えさせて頂きました。
人はそれぞれ、価値観や常識などの
『当たり前』が異なりますので…
一緒に働く仲間同士で、共通の価値観を
もっていなければ…
『社会人なんだからそれくらい当たり
前だろ！！』
とか
『社員として働いているんだから
もっと責任感をもってやれ！』
と注意したところで、相手も自分なりに
頑張っていたりすることも多いので
考えが伝わらないことや、かみ合わない
ことも多々発生します。
ましてや、一人前の社会人とは？どういう
人なのか？ということを学んだことが
ない若い人たちにとっては
外国人に対して、日本の常識をぶつける
のと同じくらいに理解されないことも
多い。
ですから、改めて
『学生と社会人ってこういう点が
違うんだよ…』
『一人前の社会人として認められる
人ってこういう考えが出来る
人なんだよ』
『どこの会社にいっても通用する
人ってこういう考えや資質をもった
人なんだよ』
『世の中の会社ではこういうことが
社会人の当たり前として求められる
んだよ…』
ということを知識としてみんなで
勉強し、アルバイトさん達の見本に
なれるようにしておこうということです。
働くみんなが社会人としての常識を
しっかりと持ち、価値観を揃えて
おくことで、コミュニケーションも
伝わるようになる。
安兵衛のメンバーも基本的な部分は
既に出来ているのですが、さらに
地域に認めてもらい、メンバーが1人の
人間として世の中の人からさらに認められるように。
『当たり前基準』を会社の成長に合わせて
高めていくことにチャレンジされています。
営業も、勉強もがんばるみなさんの
努力がさらに報われるように私も
心から応援したいと思います。
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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