店舗人材サポート | 組織の利益とモチベーションをアップさせる人材育成・チームビルディング

【毎日更新ブログ　　1316日目】

こんにちは。

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上俊洋です。

昨日は、12年前の創業当時。

つまり前職の会社が倒産後、今の仕事を
はじめようと模索していた『ゼロからイチ』の
時代にお世話になった方の1人。

販促コンサルタントの寺田さんと会食の
アポでした。

お互いに、全国を飛び回っているので
なかなか普段はお食事などもご一緒させて
頂く機会もなかったのですが

去年の12月に羽田空港でばったり偶然
再開したことで、年始に飲みに行きましょう
ということで約束したんですよね！

お店は寺田さんが25年来通っていらっしゃる
なんばの焼肉店『福家さん』

https://tabelog.com/osaka/A2701/A270202/27006731/

極上の塩タンに始まり、上質のお肉が次々と…

コスパも良くて本当に堪能させて頂きました。

そんな会食なのですが、寺田さんと寺田さんと

お仕事を一緒にされている方と17時50分に

待ち合わせして18時にお店に到着。

まずは、3人でビールで乾杯し年始会を
スタートしたと思ったら、突然私にとっての
嬉しいサプライズゲストが…

なんと、師匠である『ほめ達！』の西村理事長が
お店にやってきたんです…。

嬉しさと驚きとともに、突然の出来事に状況が
呑み込めなかったのですが、どうやら寺田さんが
私に対するサプライズとして、西村理事長と
相談して

『10分遅れてお店に登場して私を驚かせる！
という演出をしてくれたみたいです。』

私も、寺田さんも、西村理事長もそれぞれ
10年以上前からお付き合いさせて頂いている
大好きな方。

寺田さんと西村理事長も10年以上前から親しくされて
いたので、今回この様なサプライズを計画
してくれたんです。

そして、その後は懐かしい話をしながら
楽しんでいると、さらにもう1人、参加者みんなに
とって共通の知人である有名なセラピストのAさんが
サプライズ第二弾で登場！！

懐かしいメンバーが集まると一瞬で10年前に
タイムスリップ。

それぞれ、今となっては誰も知らない
懐かしい話で盛り上がりました。

それにしても、10年経って久しぶりにお会いした
方でも、話をしていると全く変わらないという
安心感。

もちろん、お仕事に関してはみなさん昔に
比べて飛躍的に活躍されているのですが、

・誠実な人柄

・人と人との心地よい距離感

が全く昔のまま。

良い意味で『みなさん変わってないなぁ～』という
嬉しさが溢れてきました。

そして、楽しい食事会が終わりに近づくと
さらにサプライズが…

これは、誰かが打ち合わせされたことではないの
ですが…

まずは、西村理事長から参加者のみなさんに
その人におススメの本を1冊プレゼント♪

そして、人気セラピストのAさんは、参加者の
みんなに可愛くラッピングされたチョコレート
をプレゼント。

私からは…。何も無し（恥）

アホか？自分…（号泣）

時間は十分にあったはずなのに…と
後悔しながらも…

寺田さんのサプライズ演出に始まり、最後は
他のみなさんからの、もらった人が嬉しくて
しかも負担にならない抜群のプレゼントを
頂きながら。

多くのファンがいる方。

そして、人の心を共感で動かせることが
できる素敵な人たちは…

いかにマメであり、目の前の人を楽しませたり
良い意味で驚かせたりするためにひと工夫を
惜しまないのか？ということを改めて感じました。

ビジネスで成功できる人、人心掌握に長けている
人というのは、人を喜ばせたり感動してもらうことに
ひと手間かけることができる。

私も、頂いたチョコレートを早速ボリボリ
食べながら、『次こそは、私もひと手間かけて
みんなに楽しんでもらえる様な人間になりたい！』
と決意しました。

いやぁ～。仕事が出来る方。そしてファンの多い方
と一緒に時間を過ごさせて頂くと、何気ない１つ１つ
の気配りや行動が勉強になりますね。

株式会社店舗人材サポート

（大阪　淀屋橋）

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☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育

☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。

会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります