【毎日更新ブログ 1652日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
昨日に続いて、プロ野球の新庄さんを
テーマに取り上げたいと思います。
以前、出張先のホテルでテレビを観ていた
時の話です。
番組名は忘れましたが、ダウンタウンと
坂上忍さんとがお酒を飲みながらゲストと
トークするという番組でした。
その中で、新庄さんが信頼してお金を
管理していた人に裏切られて10億円
もだましとられたことなどがきっかけで
帰国してお金が無かった時…
自分自身でテレビ局に電話をして出演
売り込みの営業をかけていたらしいのです。
まず、私は…
これほどまでのスター選手がお金が無くなった
からといって、変なプライドに縛られる
ことなく自分でどんどん営業できる行動力は
素晴らしいなぁ~と思ったのですが
さらにすごいと思ったのが…
ディレクター?さんが
『出演料を70万円でどうですか?』
と金額の提示をされたそうなんですが
それに対して、新庄さんはなんと
『俺の話題はそんな70万どころじゃねーぞ!』
『500万くれ!』
と言ったそうなんです。
それに対して、ディレクターは…
断るのではなく、即…
『じゃあ、450万円でどうですか?』
といってきて、交渉成立。
結果、そのお金で首をつないだ…と
言っていました(笑)
すごくないですか???
もちろん、新庄さんのことなので、
金額は少し盛っているかも知れませんが…
大事なのはそのマインド。
普通の人は自分が金銭的に厳しい時は
のどから手が出るくらいに目先のお金が
欲しいものです。
ですから、多少金額は値下げしてでも
確実にお金を手にしたいと考えるもの…。
しかし、新庄さんは全くその逆!
自分の価値を最大限にアピールして
他の誰にも真似できないくらいの話題が
提供できるぞ!!と自分の価値を最大限に
アピールして
相手にお願いされる感じで仕事を獲得したの
です。
ここがビジネスで成功できる人と、苦しむ
人との大きなマインドの違いだと…
値段を下げてお客さんに売ることは
簡単ですが…
一旦、自分の価値を下げてしまうとそれ
以降、値段を上げながらお客様を確保すると
いうのは至難の技です。
しかも、値段競争では資本力のある大手に
かなうはずもありませんし、利益が少なくなる
なるために、苦しい自転車操業から抜けること
ができなくなり
心身ともに疲弊してしまうことになります。
大事なのは、自分自身の価値を最大化し
それを伝えるために頭に汗をかくこと。
正直、金銭的に苦しい時は精神的な
プレッシャーもきつく大変ですが、目先の
お金を得る為に値下げに走ってしまうと
お客様は余計に魅力を感じなくなる
ばかりか…
あなたのお店のファンというより、安さ
しか求めないお客様しか集まってこなく
なりますからね…
今、お客様を確保するためにプレッシャーの
中で色んなアイデアを練っている人も多いと
思いますが…
値下げという道ではなく
どうすれば、自分たちのお店や商品の
価値を高め
どう伝えれば、お客様に伝えることが
できるのか?
を一緒に考えていきましょうね!!
あなたの商品の単価、どうすればアップ
できるでしょうか?
また、
あなたがお願いしなくてもお客様
の再来店率を高めたり、紹介者を増やすためには
なにができるでしょうか?
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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