店舗人材サポート | 組織の利益とモチベーションをアップさせる人材育成・チームビルディング

【毎日更新ブログ　　1876日目】

こんにちは。

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

ご支援先のビジョン実現を

『人（育成・チーム作り）』の面で

サポートする村上俊洋です。

7月24日にスタートした台湾人向けの
Youtube番組。

まだ、始まったばかりですが、
成長を実感させて頂いています。

日々、分からないことや上手く出来ない
壁にぶつかることも多いですが

小さなことでも１つずつ出来ることが
増えると嬉しいものです。

そして…

私の成長をさらに加速させてくれている
のが、台湾人向けのYoutube番組を
サポートして下さっている台湾人の
2人の先生。

特に先生方の『ダメ出し』のおかげで
私の成長は加速しています。

例えば私がサムネイルという見出し画像
の作成にチャレンジして先生方に見てもらった時…

先生方は…

『うぅ～ん。なんか弱いなぁ～。』

『動画の魅力が表現できていないなぁ～』

『そのキーワードでは興味を引けない
のではないか？』

などなど、真剣にダメ出しをして下さいます。

しかし…

そして、その際必ず…

例えば、私なりに台湾人の人気Youtuberを
調べてみたけど、

『こんなキーワードを使っているよ！』

『こういうテイストのサムネイルにしているよ』

などなど、先生方なりに真剣に調べて下さった
上で、提案をしてくれるのです。

ですから、『ダメ出し』といっても否定的な
ものではなく…

この取り組みの成功を目指して真剣に向き合って
くれている、非常に愛ある『改善点の提案』を
してくれているのです。

私はこの先生方の熱意と

『否定や反対をするなら必ず代案を出す』

そういう姿勢に絶大な信頼を寄せる様に
なりました。

私がやること、考えること。

それは絶対のものではありません。

正直、手探りで迷いながらやっている
こともあるのですが…

私の考えや意見に対して、こちらから
意見を求めた時には、

『どうすれば、この番組が1人でも
多くの台湾人に支持される番組になるか？』

そのスタンスで、自分なりにしっかり
調査して意見を出してくれる。

このやりとりの積み重ねで、私は先生方に
絶大な信頼を寄せる様になりました。

もちろん、最終的な決断は私は下すのですが…

先生方も私のチャンネルコンセプトを
理解して下さっているので、最近は
先生方の意見を多く取り入れさせて頂く
ことが増えました。

もし、先生方が…

私が作った内容に対して…

『いいじゃないですかぁ～』

と好意的な事ばかりをいってくれる
だけでも物足りないと思いますし

逆に

『単なる批判だけで代案がなければ』

先生方にこれほどまでの信頼を寄せる
ことはなかっただろうと思っています。

要は、何か反対意見がある時は
その取り組みの目的やゴールを理解した
上で…

『もっと、こっちの方が良いと思うのですが』

『他ではこういう方法で成果を出している
ので、この部分を参考にしてみてはどうで
しょうか？』

そんな風に提案されると、めちゃくちゃ
興味を抱きますし、自分だけでは気づかなかった
着眼点にも気づかせてくれるので、
非常にありがたいと思います。

そして、

『この人なりに会社やプロジェクトが上手く
いくように真剣に考えてくれているんだな』

そんな熱量を感じて、信頼度がアップする様に
なります。

私たちの仕事においても全く同じ。
経営者も会社を良くしていくために、
色々悩みますし、アイデアをひらめきます。

しかし、それは必ずしも絶対的なものでは
ないと経営者様も理解しているのですが

そんな時に

社長に近い熱量で

『どうすればそのアイデアがもっと
効果的になるか？』

そこを踏まえた提案ができれば、

単なる『文句や批判だけをいう抵抗勢力』や
『単なるイエスマンで行動には移さない人』

の何倍も社長から必要とされ、あなたの
信頼度もアップし、意見が通ることも
増えるのではないか？と思います。

何か反対意見がある時は単なる批判だけで
なく代案を！

というのはよく使われる言葉ですが

代案を出してくれる人はそれなりに
考え、真剣にエネルギーを使ってくれている
ケースが多いので信頼が得られやすい。

そんなことを心から感じる日々です。

私自身もサポートして下さる先生に
協力して頂きながら、毎日少しずつ
進歩を積み重ね

台湾人の皆さんに喜んで頂ける動画を
作っていきたいと思います。

株式会社店舗人材サポート

（大阪　淀屋橋）

　Webサイトはこちら

☆5～10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗～20店舗に拡大していきたい！という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育

☆私（村上）が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。

会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります