【毎日更新ブログ 2083日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人（育成・チーム作り）』の面で
サポートする村上 俊洋です。
動画撮影や編集作業に関して、最近
基本的なことは慣れてきましたが…
以前は
せっかく覚えたことでも2週間ぶりに撮影
するとカメラのセッティングなどで忘れる
ことがあったり
編集作業に関してはも非常に要領が悪く
なることがありました。
いわゆる「勘が鈍る」というやつです。
経験を積み、無意識で作業をこなすことが
できるようになると、こういうことも減るので
しょうが
それでも、長期休暇など何かの理由で
少しブランクが発生すると復帰の初日などは
思った通りに仕事が進まず
イライラしてしまうこともあります。
あなたはそんな経験はありませんか？
同じ人間がやっているからと言って、日々
同じパフォーマンスが発揮できるという
訳ではありませんからね。
自分だけでなく、部下をまとめるリーダーは
心に留めておきたいことです。
さて、まん延防止が延長になった地域も
ありますが、一部の地域は解除され平常営業
が再開できることになりました。
平常営業といっても、どれだけお客様が
戻ってきてくれるのか？ということは
分かりませんが
お店としてはアルバイトさんに復帰して
もらいながら体制を整えておく必要が
あります。
そんな時に注意したいことが…
アルバイトさんも勘が鈍っている
ということ。
また、久々の本格的な営業でチームの連携や
オペレーションの勘が鈍るという危険性も
起こりえます。
大切なことは…
基本事項の確認を再度行うこと
そして
あうんの呼吸に任せるのではなく意識的に
コミュニケーションを図り意思疎通を
図ること。
あうんの呼吸で動いてくれると思って
いたことが通じないと、ストレスが
溜まりますし
ミスにもつながりますからね。
特にブランクがあって勘が鈍っていると
想定できる時には予め準備しておきたい
ものです。
株式会社店舗人材サポート
（大阪 淀屋橋）
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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