組織の利益とモチベーションをアップさせる 人材育成・チームビルディング

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店長はビジョンを語れ!!

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【毎日更新ブログ   735日目】

こんにちは。

 

サービス業で店舗展開を目指す

成長意欲の高い経営者様の

外部の右腕として、

 

ご支援先のビジョン実現を

『人(育成・チーム作り)』の面で

サポートする村上 俊洋です。

 

 

今日は、札幌から大阪に戻って

麺や輝様の店長研修と社員研修の

1日でした!!


 

今日の店長研修でも力を入れて

取り組んだ内容は、店長が目指す

理想のお店をしっかりと語れるように

すること…

 

 

色んな価値観をもったスタッフ達の

方向性を1つにまとめていくためには

まず、店長が目指す理想のお店のイメージを

打ち出し、スタッフみんなに共有することが

非常に大切です。

 

 

俺(私)はこんな店を作りたい!!

 

 

お客様にこんな風に感じて頂ける

お店を作りたい!!

 

 

働く人にこんな風に感じてもらえる

チームを作りたい!!

 

こんな風にまず、店長が考えていることを言葉に

して、思いっきり語ることが大切かと…

 

もちろん、店舗展開している会社の

店長は、会社のコンセプトや営業方針に

沿った形で理想の姿をイメージすることが

大切なのですが…

 

 

チーム作りの基本は思いの共有!!

 

俺は、こんな店を作りたい!

こんなチームを作りたい!!

 

共感してくれる人この指とまれ!!

 


 

こんな風に店長の目指す理想の店舗像を

語ることでスタッフ達は、『店長の考え』

をしっかりと理解することができますし…

 

理想を明確にすることで、ほめる・叱るの

基準も明確になります。

 

チームを1つにまとめていくためには

まず、店長が目指す姿を明確に語ること。

 

是非、あなたの理想像を明確にして

スタッフみんなと共有して頂きたいと

思います!!

 

 

あなたは、お客様にどんなふうに

感じて頂ける(ほめて頂ける)お店を

作りたいですか?

 

 

一緒に働くスタッフにどんな風に感じて

もらえるチームを作りたいですか?

 

 

 

株式会社店舗人材サポート

(大阪 淀屋橋)

 Webサイトはこちら

 

☆3~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育

☆私(村上)が社長の外部の右腕となりながら、店長研修・スタッフ研修、・人面談などを通じて、社長の『考えや思い』をスタッフに共有するお手伝いを行います。

会社のメンバーが一丸となるとお店のファンが増えたり、離職率低下など業績アップにつながります!!
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元サービス業60店舗の統括マネージャーとして、社員500人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。

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