【毎日更新ブログ 2007日目】
こんにちは。
サービス業で店舗展開を目指す
成長意欲の高い経営者様の
外部の右腕として、
ご支援先のビジョン実現を
『人(育成・チーム作り)』の面で
サポートする村上 俊洋です。
私が前職で店長だった頃の話です。
約1年半、尼崎市内の自宅から神戸市内の
店舗まで1時間ちょっと時間をかけて
毎日通勤していたのですが…
通勤時間、チャリで10分の尼崎市内の
店舗に異動になった途端に、店舗の
業績が上がらなくなったというか…
自分自身が少しスランプに陥った時期が
ありました。
一般的には、通勤時間が長いより短い
方がありがたいし…
通勤時間が長くなることで、疲れて
スランプに陥るということはあると
思うのですが…
私の場合は逆でした。
なぜ、そうなったのか?というと…
お店のことをゆっくり考えたり、毎日の
朝礼の内容を考える時間がなくなったから
なんです。
1時間ちょっとの電車通勤をしていた頃は
毎日、電車の中で
どうすればお店の業績がアップするか?
どうすればスタッフ育成がうまくいくか?
今日の朝礼では何をテーマに話そうか?
などと考えてメモ帳に書き出したりして
いたので、お店に到着した瞬間に
完全に仕事モード。
しかも、頭の中でも今日の取り組みテーマ
などが整理されていたのですが…
自宅からチャリで10分の距離に異動に
なってギリギリまで寝て、チャリで
あっという間にお店に到着。
という生活に変わると
頭の中が整理できないまま朝礼を
スタートしたり…
お店の業績アップについてゆっくり
考える機会を失ってしまっていたのです。
まぁ…
通勤時間が大幅に短縮されたんだから
その分早めに起きて、自宅でゆっくり
考えてから出勤したらよかっただけの
話しなんですがね…。
なんとなく、ギリギリまで寝たいと
いうか…
当時は家でゆっくり考えることを
しなかったというか…
そんな感じでした(苦笑)
お店の業績をアップさせたり、
良いお店作りをするために、
『行動』することは欠かせませんが…
マネージャーはどう行動すれば良いのか?を
考えることも大事。
マネージャーの頭の中が整理されて
いなかったり…
作戦をもたずに仕事に挑んでいると
お店の成績にも表れますからね。
忙しくても、毎日少しはお店のことを
良くするために頭を使う時間を確保
したいものです。
株式会社店舗人材サポート
(大阪 淀屋橋)
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☆5~10店舗の飲食店などのサービス業を展開する会社でさらに今後10店舗~20店舗に拡大していきたい!という成長意欲の高い会社の店長教育・社員、アルバイト教育
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元サービス業47店舗の統括マネージャーとして、スタッフ人以上の育成経験をもつ私が、自身の20年間の成功体験・失敗体験を中心に『人材育成やチーム作り』に役立つ情報をお届けする内容です。
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